Datenschutz in der Sprach-App

Diese App hilft dir, Besuche, Angebotswünsche und Gedanken festzuhalten. Hier steht kurz, was dabei mit deinen Daten passiert.

Was gespeichert wird

• Deine Aufnahme, solange sie verarbeitet wird und du sie nachhören willst. Sie wird spätestens 7 Tage nach der Aufnahme gelöscht.
• Der Text aus der Aufnahme, der fertige Bericht und der zugeordnete Kunde. Diese Einträge werden nach 24 Monaten gelöscht.
• Dein Name, deine Mailadresse und wann du dich angemeldet hast. Das Protokoll enthält keine Inhalte und wird nach 12 Monaten gelöscht.

Wo die Daten liegen

Die App läuft auf einem eigenen Server von Garage Mischel in einem Rechenzentrum in der EU. Die Spracherkennung läuft auf diesem Server, die Aufnahme verlässt ihn nicht. Für den Bericht wird der Text an eine KI in der EU geschickt (Amazon Bedrock, Frankfurt), über ein Konto von Garage Mischel. Dort wird nichts gespeichert und nichts zum Training genutzt.

Wer die Daten sieht

Deine Notizen siehst nur du. Der fertige Bericht geht per Mail an deinen Sachbearbeiter oder ans Backoffice. Die Verwaltung der App sieht keine Inhalte, nur Namen und den technischen Stand.

Ansprechpartner

Verantwortlich: [bei Mischel eintragen]
Kontakt bei Fragen zum Datenschutz: [bei Mischel eintragen]

Hinweise auf Verstöße

Du darfst mögliche Verstöße melden und bist dabei gesetzlich geschützt.